Häufig gestellte Fragen
Die wichtigsten Antworten, um zu verstehen, was Cleobi leistet und wie Sie den Dienst optimal nutzen.
Ist die Nutzung von Cleobi kostenlos?
Ja. Sie können Produkte und Angebote kostenlos suchen und vergleichen. Cleobi kann von einigen Partner-Shops Provisionen erhalten.
Verkauft Cleobi die angezeigten Produkte?
Nein. Cleobi ist ein Vergleichsdienst. Kauf, Zahlung, Lieferung und Kundenservice erfolgen direkt auf der Website des gewählten Shops.
Warum kann der Preis im Shop abweichen?
Preise, Verfügbarkeit und Versandkosten können sich schnell ändern. Maßgeblich sind immer die Angaben des Verkäufers vor der Bestellbestätigung.
Wie werden die Angebote sortiert?
Die Reihenfolge kann Relevanz, Preis, Verfügbarkeit, Beliebtheit, Datenqualität und Geschäftsbeziehungen berücksichtigen. Bezahlte oder gesponserte Platzierungen werden, sofern vorhanden, gekennzeichnet.
Sind alle Online-Shops enthalten?
Nein. Wir zeigen die Shops und Angebote, für die wir verwertbare Daten erhalten; der Vergleich bildet nicht zwingend den gesamten Markt ab.
An wen wende ich mich bei einer Bestellung, Rücksendung oder Erstattung?
Wenden Sie sich direkt an den Shop, bei dem Sie gekauft haben. Die Kontaktdaten finden Sie in der Bestellbestätigung oder auf der Website des Verkäufers.
Wie kann ich fehlerhafte Daten melden?
Schreiben Sie an [email protected] und nennen Sie Seite, Produkt und die zu prüfende Information.
Wie kann ein Shop oder eine Marke Cleobi kontaktieren?
Senden Sie eine Vorstellung an [email protected] mit Firmenname, Website und direkter Kontaktmöglichkeit.